职场中的Z世代:如何吸引、留住和培养顶尖人才

由企业营销和传播团队实习生Shay Reifert撰写
此前由PSI人才管理事业部或Cubiks(现改名为“Talogy”)发表。

Z世代正逐渐成为职场生力军。但是,随着各代劳动力之间的差别日益增大,雇主如何才能最好地吸纳新一代进入其员工队伍?此问题的答案取决于所询问的对象。每一代劳动力代表都撰写了很多文章、报告和博文来详解欢迎这一新世代加入员工队伍的最佳方法。

在阅读这些资料期间,我发现对Z世代的描述因作者而异。因此,关于如何吸引、留住和培养Z世代的观点也各不相同。作为迄今为止规模最大、最多样化的一代,他们占人口的近30%。随着其年龄最大的成员将于2020年从大学毕业,对劳动力的影响将继续增长。Z世代是数字原生的第一代,他们一出生就接触万维网,在信息技术的应用中成长。
对Z世代的刻板印象(尽管有些可能是准确的)并不能囊括构成这一多样化群体的每个人。因此,作为一名Z世代,我希望总结一下研究和经验,以帮助了解职场Z世代以及他们对雇主的期望。我发现Z世代价值观的五大要点是:

1.工作安全感

Z世代在经历经济衰退后成长,高等教育率不断提高,现在在疫情后进入劳动力队伍,希望在工作中感到安全。

点击此处详细了解工作安全感对员工和雇主的重要性。

2.积极的工作环境

尽管Z世代被称为数字一代,但他们中的大多数人更喜欢面对面工作。他们期待依赖于人际交互的相互协作、团队友好型环境。积极的工作环境也取决于低压力,几乎一半的Z世代表示,他们的个人工作表现受到压力环境的影响。

PSI高级顾问Jaclyn Menendez博士分享了对培养积极工作环境的洞察:

“被称为个人-组织契合度的心理概念可能是最关键的。该理论背后的基本思想是,个人需要与其组织具有基本的兼容性,当满足这一点时,个人和组织都倾向于受益。因为公司无法在所有方面吸引所有人,所以必须制定明确的政策和理念。这使他们能够根据自己的特定文化吸引合适的员工,并为这些人提供茁壮成长的空间。”

3.工作与生活平衡

在选择雇主时,将近40%的Z世代认为工作与生活平衡是最大考虑因素。工作与生活平衡甚至超过了每周工作时间。Z世代希望雇主能够支持他们在办公室内外创造丰富精彩的生活。

4.清晰及时的反馈

尽管Z世代总体上对其未来持乐观态度,但他们担心自己能否成为一名成功的员工,其中超过三分之一的人认为自己的焦虑是成功的主要障碍。提供清晰及时的反馈有助于弥合员工与领导者之间的缺口,并有助于澄清期望。

PSI人才解决方案总监Alissa Parr博士强调了反馈的重要性:

“提供实时反馈不仅可以让员工深入了解自己的表现以及他们可以如何改进,从而帮助他们成长,还可以在经理和员工之间营造一种开放的文化。这有助于提高员工敬业度,因为他们知道经理对他们进行了投资。”

5.价值观一致

随着劳动力的转移,越来越多的权力掌握在员工手中。Z世代的价值观简单实际,他们希望在一个与他们个人拥有相同价值观的环境中工作。

点击此处详细了解培养价值观的重要性及其对文化契合度的影响。

为了吸引、培养和留住Z世代,重要的是要考虑他们正在寻找的职场特征。作为受过良好教育、意志坚强、精通技术和个性多样的一代人,我们可以为职场带来诸多优势。欢迎并理解下一代的能力有助于创造一种良性循环,即在每一代劳动力职场环境中都强调个性化和协作。

招聘文化契合之人

准备工作须知

为了招聘到合适人选,组织越来越多地转向 “文化契合度” 概念。在做出雇用决策之前,确保新员工的价值观和信仰与现有组织文化相一致,这可能比技能、资格和经验更为重要。

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