此前由PSI人才管理事业部或Cubiks（现改名为“Talogy”）发表。
情绪智力（EI）是指一个人在个人和人际层面有效管理性格的能力。情绪智力并非不可捉摸或难以定义；EI是人们经历的一个心理生物学过程，可以被测量和发展。
我们基于证据创建了一种情绪智力定义模型，该模型为理解有效的人类行为提供了组织框架。因此，EI与个人在工作中的效率和表现直接相关。
为什么EI在职场至关重要？
情绪智力释放潜力 | 商业情绪智力
我们的情绪智力特征为个人提供了发展路线图，以释放潜力并将其转化为有效的表现。通过识别支撑个人思维和感受的潜在态度，我们能够帮助人们做出可持续的行为改变。
情绪智力对领导者不可或缺
在过去二十年中，研究人员发现，EI是区分高绩效者的关键因素，也是有效领导力和人生成功的重要决定因素。
我们的虚拟情绪智力领导计划为领导者提供了帮助团队蓬勃发展的技能。
我们可能在工作生活中忽略自己的情绪，未意识到自己的真实感受或者是什么在推动我们的行为。或者，通过选择发展我们的EI，我们可以识别有助于并促进成功表现的思维、感受和行为模式。
我们的领导力发展计划取得了出色的成绩，研究表明，在短短3个月内，情绪智力提高了18％。
什么是情绪智力？
EI是关于态度
神经学证据表明，思想和感受不是随机发生的。它们是对刺激的反应，这种刺激被人们的潜在态度所感知、解释和过滤。一个人的态度在很大程度上影响着他的感受、思想，进而影响行为。因此，EI从根本上受到你对自己和他人的态度的影响。
EI是关于人际关系
情绪起着重要的社交和适应功能。它们增强我们对他人的认识，提供有关他人观点的信息，并了解他人为什么会以自己的方式行事。因此，情绪智力是指在社交环境中适应我们行为的能力。
EI是关于意识
情绪智力涉及留意、标记和解释我们的情绪以及他人的情绪。情绪智力还涉及将我们的感受和直觉融入我们的思维中；例如，进行艰难的工作对话。
EI是关于练习
像任何技能一样，EI可以发展并且需要练习。在不断变化的社会环境中留意和管理我们的态度、情绪和行为是一个持续的过程。EI通过个人当下的所作所为体现。因此，EI被描述为动词；它是关于明智运用情绪。
EI是关于自我管理
EI关注人们如何管理自己和他们的先天资源并从中获得最大收益。例如，在压力下充分发挥你的智力潜能需要有效的情绪调节。实际上，EI可以从识别和消除限制性信念或限制性习惯开始，然后用强化信念或习惯取而代之。
