丰田文化的4项人力资源实践

由Select International的创始合伙人Kevin Klinvex撰写
此前由PSI人才管理事业部或Cubiks(现改名为“Talogy”)发表。

许多组织都力求复制丰田文化。 他们制定各项流程来创建和维持精益文化。但问题是,并非所有人都在精益工作环境中取得发展。事实上,很多人没有。

不少组织最终发现,如果其招聘流程没有明确识别擅长在精益环境中工作的员工,他们只能解决一半的问题。原因很简单,精益环境需要更高的精力水平、问题解决能力、协作能力和持续改进。如果雇用最擅长在高度结构化的非协作性环境中工作的员工,则预示着会妨碍建立高绩效的精益组织。

畅销书《丰田文化:复制丰田DNA的核心关键》的合著者Michael Hoseus就此话题说道:

“大多数公司都错过了TPS血流——成就丰田的人力资源理念和战略。” 丰田一直深知雇用和培养有成功能力的员工的重要性。

组织要真正发展类似于丰田的文化,应考虑开展以下重要的人力资源实践:

  1. 定义员工必须具备的能力(行为/特质)(例如,团队合作、关注质量、工作节奏、职业道德、持续改进、问题解决能力、求职动机、沟通、诚信)。
  2. 只雇用具备这些胜任力的人员。
  3. 为所有员工提供精益系统和培训。通过传达组织价值观并将其纳入绩效管理系统来鼓励高绩效。
  4. 指导并淘汰那些拒绝接受高绩效文化的人。
  5. 随着时间的推移,你将淘汰掉那些无法或不想在精益环境中工作的人,而由那些在精益环境中发展良好并支持高绩效的人取而代之。 同时,你会发出一个有益信息,即精益很重要。

    30年来,丰田一直没有动摇其基本信念,即成为精益组织的第一步是雇用追求精益之人。

    我们在2011年5月20日星期五于亚特兰大举行的“应用丰田成熟的方法招聘和培养世界一流的工作队伍” 研讨会上也讨论了这一点。

利用智能混合测评解决大规模招聘问题

智能混合测评如何改善候选人旅程并节省时间?

传统上,当组织想要测评各个领域的潜在员工时,其不得不对候选人进行漫长的测评,每种类型的测评通常产生差距较大的数种潜在不一致反馈。

 

如今,组织可以选择对候选人进行单一测评,从而提供一种更简洁流畅、有效和包容的流程。

 

现在,测评技术的进步使混合测评变得更易使用,同时,通过清晰简洁的反馈流程大幅缩短了初始测试和最终决策之间的时间,从而有助于巩固积极的候选人体验。

 

本建议指南将进一步详细讨论这些领域,并举例说明Talogy如何帮助组织采用这些新流程。

 

使用智能混合测评来改善招聘流程。

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