采用模块化方法进行服务人才测评的好处
这不仅仅是一款产品，也不仅仅是为了提供服务行业专业知识，而是一种强大的解决方案。
借助我们的模块化系统，您可以根据重要之事构建完美的测评旅程。由此您可以：
- 选择 — 不再需要在自定义测评或现成测评之间进行权衡。
- 精确度 — 精准衡量您需要的内容，实现更短的测评、更深入的工作岗位适用性和更快的结果。
- 全球适应性 — 除了语言之外，我们的内容还具有全球相关性，可以随时随地应用。
使用服务人才专用模块化系统，成就灵活应变
使用服务人才专用模块化系统，成就灵活应变
我们的模块化测评系统经过精心设计，您可以选择最适合招聘和发展需求的内容和测评风格，从而打造混合式测评体验。
与Talogy人才专家交流
Talogy 服务专用模块化系统有助于：
Talogy 服务人才测评和解决方案相关信息
筛选
我们的服务筛选解决方案以由粗到细的方式管理招聘漏斗。使用筛选测评有效地衡量风险因素，以预测候选人是否能在与服务相关的岗位上取得成功。在研究的支持下，测得的风险因素可能包括：
- 质量风险
- 压力承受风险
- 生产力风险
- 旷工风险
- 流动风险
- 可在线获得
- 具有成本效益
- 预测
- 易于解读的报告
选拔
我们的选拔解决方案可以帮助您确定具备相关技能和能力的人员，从而提高您的营收。我们高度准确的选拔测评会可以按职位评估候选人，例如消费者服务人员、零售员工、推播式销售、集客式销售、维修处理人员、理赔助理、消费者权益倡导者和服务顾问。
能力可能包括：
- 服务客户的意愿
- 处理速度
- 自主权
- 质量导向
- 人际交往技能
- 销售导向
- 多任务处理
- 诚信
- 易于候选人使用的测评
- 提供模拟
- 使用音频和动画
发展
我们的发展组合可用于构建服务行业中的个人、团队或员工发展计划。成功的关键是了解一个人的技能和能力差距。因此，Talogy 总是以特定于服务行业的测评作为出发点。
- 发展测评
- 初入职场的新人发展
- 领导力发展
- 高管辅导
- 个性化混合学习
Talogy 模块化系统的优势：服务
我们不是专攻心理学或技术，而是将两者完美结合。
心理学
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行之有效的预测：
通过行之有效的未来绩效客观预测指标，缩短面试时间。
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特定于服务行业：
我们在全球范围内对服务行业特有的技能和能力进行评估。
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明确的结果：
简短而全面的报告，包括关于每个风险因素或能力的分数、建议的试探性面试问题以及最终推荐。
技术
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灵活调整：
我们的模块化解决方案经过精心设计，您可以根据自己的独特服务人才需求定制整个人才管理计划。
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模拟岗位：
模拟使候选人能够体验服务行业岗位的要求，也可以让您了解候选人的工作方式。
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提高候选人参与度：
我们的产品组合可在多种设备上使用。
