Dixons Carphone

使用 Hire 公正选拔:Dixons Carphone 毕业生招聘

客户挑战

 

英国最大的电子产品零售商深知,招聘最优秀的新手才是在日益复杂的零售环境中蓬勃发展的关键。Dixons Carphone 每年都能收到大量申请,他们希望能够找到最优秀的新手,带领其走向成功的未来。

此外,Dixons Carphone 还意识到,多元化的员工队伍是组织成功的关键。他们必须克服一个重大的挑战才能实现这一目标,那就是努力吸引女性候选人和来自 BAME(亚洲黑人和少数民族)背景的候选人担任入门级毕业生岗位。

Dixons Carphone 决定简化毕业生测评流程,以两个主要目标为重点:

  • 提高测评的客观性,以优化雇用者的多样性
  • 提高公司品牌的知名度和参与度

 


由于采用了新流程,女性雇用者占比从 26% 增加到 64%


解决方案

 

Talogy 受邀帮助设计全新毕业生测评流程。Talogy 决定实施混合测评方法,使测评员能够全面了解候选人的情况,从而改善决策并减少认知偏差。所实施的流程包括:

  • 开发新的能力框架,涵盖 Dixons Carphone 入门级岗位的基本要素
  • 实施颇具吸引力的在线 Hire 筛选解决方案,包括雇主品牌模块、能力测试和简短的个性测评
  • 为通过筛选阶段的候选人量身定制“生命中的一天”测评中心
  • 深入的测评员培训,使 Dixons Carphone 测评员能够以客观、可靠的方式对候选人进行评分

成效

实施该解决方案后,Dixons Carphone 的毕业生招聘质量发生了巨大变化。最值得注意的是,在雇用的毕业生中,女性毕业生雇用者的比例从 26% 增加到了 64%。此外,Dixons 雇用拥有 BAME 背景的申请者增加了 3 倍:从雇用的毕业生总数来看,新测评流程开始之前为 16%,实施新流程后上升到 50%。

我们已经看到招聘质量大幅提高

Jonny Bevan

新兴人才经理