迈兰

全球销售经理训练营

迈兰是一家全球领先的制药公司,总部位于美国,目前在 145 个国家/地区开展业务。近年来,得益于多次收购活动,该公司实现了惊人的增长。

挑战

 

  • 应对不断变化的市场环境
  • 销售经理将成为推动变革的关键群体,为此需要体验一段行为发展历程
  • 身临其境且引人入胜的虚拟发展体验,让人们畅所欲言

成效

 

  • 从小组层面出发,洞察全球范围内销售经理群体的优势和劣势
  • 积极的候选人体验和对绩效的反思
  • 发展计划后观察到显著的行为变化

项目背景

销售经理对迈兰在全球的成功极为重要。他们负有深远的责任,包括严格的个人目标以及对他们管理的销售代表负责。

为了确保这些关键群体充分发挥潜力,迈兰最初于 2015 年开始与我们接触,以确定一个“发展测评”流程。目标是建立目前全球销售经理的替补实力者。根据该目标,他们划定了为期一年的销售经理发展计划的初始阶段。

项目伊始,有一点很明确,迈兰对他们的销售经理抱有很高的期望。销售经理需要强烈而富有挑战性的体验,在确保相关性和真实性以及完全身临其境的体验的同时,还将他们拉到舒适区之外。

对于迈兰来说,至关重要的是确保销售经理在开始制定详细的发展计划时积累相关经验,该计划将进一步增强,然后在随后的发展计划中得到落实。

talogy-talent-management-transparent-placeholder-image
Decoration

解决方案

我们设计了许多定制的模拟情况,以形成一套“生命中的一天”材料。所有情景都是为了衡量迈兰的领导行为而设计。这些情景立足于制药行业,利用现实生活中的迈兰产品和市场数据。我们还设计了并行版本,以涵盖不同的业务部门,并针对这些业务部门进行调整,以使内容落地,确保在每个国家/地区都适用。

这项名为“销售经理训练营”的活动利用了我们的在线业务模拟技术 VirtuaLac™。通过这个平台,我们可以设计出通过电子邮件、视频消息、语音邮件、日历项目、文档和组织结构图等各种格式介绍信息的方法。

在训练营参加之后,每个人都将收获一份丰富而全面的反馈报告。他们还接受了后续培训活动,在安全、便利的小组环境中,每个训练营均采用随机和探索模拟方式。

Decoration

近年来,迈兰经历了惊人的增长,我们的销售经理需要响应并适应不断变化的环境。使用 Talogy 的 VirtuaLac™,我们能够让每位候选人进行为期一天的强烈的沉浸式行为模拟,以帮助他们进行持续的发展规划。

Jenna Bell

销售培训经理,全球卓越销售

成果

 

截至 2017 年底,训练营体验已推广到三大洲的七个市场。到目前为止,全球已有 84 名销售经理参与了训练营流程,我们收集了有关关键领域优势和关键技能差距/机会的重要趋势数据。这些组织见解已在每个本地市场制定训练营体验之外的发展活动时得以运用,并为迈兰的全球销售培训团队制定战略提供了支持。