Av Trevor McGlochlin, forskningskonsult
Tidigare publicerat av PSI Talent Management eller Cubiks, innan företaget bytte namn till Talogy.
Finansservicebranschen har upplevt stora förändringar i fråga om rekryteringstrender under de senaste åren. Med ny teknik och sjunkande arbetslöshet söker personalavdelningarna efter lösningar på komplexa rekryteringsutmaningar. Även om de specifika detaljerna kan skilja sig från jobb till jobb inom finansvärlden finns det några vanliga trender som kräver avsevärd uppmärksamhet och fokuserade förberedelser.
1. Låg sysselsättningsgrad och brist på finanstalanger
Denna trend är ett stort problem för många organisationer inom finansservicebranschen. Enligt Bureau of Labor Statistics har följande finansiella tjänster solida jobbutsikter under de kommande åtta åren. (Som referens är den genomsnittliga arbetslösheten för alla yrken 5 %. Detta ökar möjligheten till strid om topptalangerna.)
- Revisorer: 6 %
- Finansanalytiker: 6 %
- Lånehandläggare: 8 %
- Personliga finansiella rådgivare: 7 %
- Finansiella granskare: 7 %
Forskning från The Hays UK Salary & Recruiting Trends visar att många organisationer inser detta problem.
Den här trenden kommer inte heller att försvinna inom den närmaste framtiden. Därför måste personalavdelningarna göra sina organisationer mer attraktiva för topptalanger. Detta betyder dock inte att högkvalitativ gallring, onlinetestning och strukturerade intervjuer ska offras i processen. Dessa steg är fortfarande viktiga för att få god organisatorisk passform och minska den potentiella personalomsättningen.
2. Användningen av artificiell intelligens
Artificiell intelligens (AI) tar affärsvärlden med storm. De flesta organisationer som vill hänga med i denna innovativa trend planerar antingen att införliva AI i sina rekryteringsprocesser på något sätt, eller så gör de det redan. Många finansiella organisationer avsätter en budget till AI-utbildning för anställda, inklusive maskininlärning och dataläger för att lära sig program som R, Python och SQL. AI kan göra det mycket lättare att samla in data, bedöma dessa data och att automatisera övriga processer, vilket frigör tid för människorna att ägna mer tid åt högprioriterade projekt.
Chattbotar kan också användas för att snabba på rekryteringsprocessen. När organisationer gör AI till en av sina främsta prioriteringar kommer detta också att visa topptalangerna att de är fokuserade på innovation, vilket gör dem mer attraktiva för de sökande. Utmaningen från trend #1 kan hanteras, åtminstone delvis, genom att innovativ AI-teknik införlivas i rekryteringsprocessen.
3. Talanger inom cybersäkerhet är en av de främsta prioriteringarna
Detta kan vara den mest uppenbara trenden inom finans. Poängen är att om du är i penningbranschen så är du också i säkerhetsbranschen. Det är samma sak med cybersäkerhet. Med onlinebanker, onlinetransaktioner och alla penningtransaktioner som sker online blir cybersäkerhet en viktig komponent för alla organisationer, i synnerhet de inom finansbranschen.
Men trend nummer ett, den utmaning talangklyftan utgör, spelar in även här. En artikel i Modern Hire rapporterar följande: “För att bekämpa cyberattacker strävar finansserviceföretagen efter att öka datasäkerheten, men deras rekryterare brottas med en enorm talangklyfta. En uppskattning anger klyftan till 3,5 miljoner ej tillsatta cybersäkerhetstjänster globalt 2021”.
Den goda nyheten här är att HR-rekryteringsexperter som PSI arbetar hårt för att utveckla innovativa nya rekryteringsbedömningar online som kommer att hjälpa till att anställa de bästa talangerna, samtidigt som kandidaterna får en fantastisk användarupplevelse. Detta kommer att bidra till att bygga upp ett starkt rykte som kommer att attrahera kandidater i många år framöver.
