Geschreven door Trevor McGlochlin, Research Consultant
Voorheen gepubliceerd door PSI Talent Management of Cubiks, voordat het Talogy werd.
De sector financiële dienstverlening heeft de laatste jaren grote veranderingen in de wervingstrends doorgemaakt. Met nieuwe technologie en dalende werkloosheidscijfers zoeken personeelsafdelingen oplossingen voor complexe wervingsuitdagingen. Hoewel de specifieke details kunnen verschillen van baan tot baan binnen de financiële wereld, zijn er enkele gemeenschappelijke trends die serieuze aandacht en een toegewijde voorbereiding verdienen.
1. Lage arbeidsparticipatie en tekort aan financieel talent
Deze trend is een grote zorg voor veel organisaties in de financiële dienstverlening. Volgens het Bureau of Labor Statistics hebben de volgende financiële functies goede vooruitzichten op een baan in de komende acht jaar. (Ter referentie: het gemiddelde werkloosheidspercentage voor alle beroepen bedraagt 5%. Dit vergroot het potentieel voor grotere gevechten om toptalent)
- Accountants en auditors: 6%
- Financieel analisten: 6%
- Leningadviseurs: 8%
- Persoonlijke financiële adviseurs: 7%
- Financieel onderzoekers: 7%
Uit onderzoek van The Hays UK Salary & Recruiting Trends blijkt dat veel organisaties dit probleem onderkennen.
Met deze informatie zal deze trend niet snel verdwijnen. Daarom moeten personeelsafdelingen hun organisaties aantrekkelijker maken voor toptalent. Dit betekent echter niet dat screening van hoge kwaliteit, online testen en gestructureerde interviews in het proces moeten worden opgeofferd. Deze stappen zijn nog steeds belangrijk voor het verkrijgen van een goede organisatorische fit en het beperken van potentieel verloop.
2. Het gebruik van kunstmatige intelligentie
Kunstmatige intelligentie (AI) verovert de zakenwereld stormenderhand. De meeste organisaties die deze innovatieve trend willen bijhouden, zijn van plan AI op de een of andere manier in hun wervingsprocessen te integreren, of doen dat al. Veel financiële organisaties besteden budget aan AI-opleidingen voor werknemers, waaronder machine learning en datakampen om programma’s als R, Python en SQL te leren. AI kan het veel gemakkelijker maken om gegevens te verzamelen, die gegevens te beoordelen en andere processen te automatiseren, zodat de mensen meer tijd kunnen besteden aan projecten met een hoge prioriteit.
Chatbots kunnen ook worden gebruikt om het wervingsproces veel sneller te laten verlopen. Als organisaties AI tot topprioriteit maken, zullen ze toptalent ook laten zien dat ze gericht zijn op innovatie, waardoor ze aantrekkelijker worden voor sollicitanten. De uitdaging van trend 1 kan, althans gedeeltelijk, worden aangepakt door innovatieve AI-technologieën in het wervingsproces te integreren.
3. Cyberveiligheidstalent is een topprioriteit
Dit is misschien wel de meest voor de hand liggende trend in de financiële wereld. Het punt is, als u in de geldhandel zit, zit u ook in de beveiligingshandel. Cyberveiligheid is niet anders. Nu online bankieren, online transacties en alles wat monetair is online gebeurt, wordt cyberbeveiliging een vitaal onderdeel voor alle organisaties, vooral die in de financiële sector.
Trend nummer één, de uitdaging van de talentkloof, speelt hier echter ook een rol. In een artikel op Modern Hire staat: “Om cyberaanvallen tegen te gaan, willen financiële dienstverleners hun gegevens beter beveiligen, maar hun recruiters kampen met een enorm tekort aan talent. Volgens één schatting zal het tekort tegen 2021 wereldwijd 3,5 miljoen onvervulde cyberbeveiligingsposities bedragen.”
Het goede nieuws is dat HR-wervingsexperts zoals PSI hard werken aan de ontwikkeling van innovatieve nieuwe online wervingsassessments die helpen het beste talent aan te nemen en tegelijkertijd kandidaten een geweldige gebruikerservaring bieden. Dit zal helpen een sterke reputatie op te bouwen die jarenlang kandidaten zal aantrekken.
