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Présélection des candidats

Trouver les meilleurs candidats pour un poste clé dans une entreprise peut être délicat et compliqué. Cependant, cette étape peut être facilitée pour les recruteurs et les candidats grâce à la mise en place d’un process de présélection rigoureux, précis et fiable.

Qu’est-ce que la présélection des candidats ?

La présélection a lieu au début de votre process de recrutement.  Les outils de présélection sont utilisés pour filtrer les candidats les moins susceptibles de réussir dans votre process de recrutement.  Cela permet aux étapes suivantes d’être plus efficaces et efficientes, en se concentrant sur les candidats les plus à même de réussir.  Le terme sélection fait référence à l’ensemble du process de recrutement. La sélection est ce qui se produit entre l’attraction des candidats et l’intégration.

Qu’est-ce que le recrutement volumique ?

Un process de recrutement en volume (ou recrutement volumique) fait référence à un process de sélection qui doit traiter un grand nombre de candidatures et/ou qui a de nombreux postes à pourvoir. Cela peut concerner des centaines voire des milliers de candidatures pour un même poste ou un petit nombre de poste. Les postes où il existe un enjeu de volume peuvent par exemple être des postes peu qualifiés, des collaborateurs en centre d’appel, dans la grande distribution ou en production.

Lorsqu’il y a un nombre important de candidatures pour un poste, les entreprises mettent en place un process de recrutement en plusieurs étapes. Ces étapes sont également appelées « barrières » et visent à éliminer les candidats inadaptés et à faire progresser les candidats qui correspondent le mieux aux besoins et aux exigences du poste. Lorsque vous traitez beaucoup plus de candidats que vous n’avez de postes à pourvoir, l’efficacité et la fluidité du process détermine son succès.

Comment les entreprises présélectionnent-elles les candidats ?

La présélection est généralement constituée de plusieurs étapes, ce qui permet aux entreprises de trouver la meilleure personne pour le poste.

Il existe de nombreuses façons de réduire le vivier de candidats et les entreprises peuvent utiliser une diversité de méthodes ou d’outils, tels que :

  • Présélection sur des qualifications simples
  • Aperçus des postes, en fonction du volume (par exemple, un aperçu réel de l’entreprise et du poste)
  • Formulaires de candidature
  • Tests psychométriques qui mesurent :
    • Le raisonnement
    • La personnalité
    • Les valeurs
    • Le jugement situationnel
    • Les mises en situation (par exemple, simulation de tâches liées au poste)
    • Les compétences techniques 
  • Entretiens d’évaluation des comportements en matière de sécurité (par exemple en face à face, par téléphone ou par vidéo)

Qu’est-ce que le process de présélection volumique ?

Le process de recrutement par étapes, où différents outils et méthodes sont utilisés pour filtrer les candidats et réduire leur nombre petit à petit est connu sous le nom de méthode « entonnoir » (voir image)

Un grand nombre de candidats peut commencer le process de recrutement (par exemple, remplir le formulaire de candidature) mais ce nombre sera réduit par la réussite ou l’échec d’un pourcentage de candidats à chaque étape. L’objectif de chaque process de recrutement est de faire progresser les candidats les plus adaptés au poste et à l’entreprise et de filtrer ceux qui ne répondent pas aux exigences, compétences ou caractéristiques clés.

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Comment puis-je mettre en place un process de présélection des candidats ?

Il est important de mettre en place un process de recrutement robuste et équitable. Cet objectif peut être atteint en utilisant plusieurs étapes et des outils dont l’efficacité a été prouvée scientifiquement.

Il est important de connaître ce que le poste implique et ce que l’entreprise recherche chez un candidat. La réalisation d’une « analyse de poste » permettra d’identifier les tâches et les comportements attendus sur un poste.  L’analyse de poste devrait servir de base à votre dispositif de recrutement.  L’analyse de poste permet d’identifier les caractéristiques ou compétences clés pour réussir sur un poste ; ces éléments doivent être mesurés à chaque étape de votre process de recrutement.

Une fois cette phase terminée, il est important de choisir le nombre d’étapes et les types d’outils qui seront utilisés pour évaluer les candidats. Pour mettre en place un process de recrutement efficace, les éléments suivants doivent être pris en compte :

  • Quelles parties prenantes seront impliquées et comment doivent-elles l’être (les RH, les supérieurs hiérarchiques ou les tenants de poste)
  • Comment la performance des candidats sera évaluée à chaque étape et quelles normes seront appliquées
  • Le temps que chaque étape prend aux candidats et aux recruteurs
  • Le coût des outils ou des méthodes
  • À quoi ressemblera l’expérience candidat lors du process de recrutement
  • Comment le process fonctionnera (par exemple, évaluation surveillée ou non surveillée)
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Quelles sont les questions de présélection à poser aux candidats ?

Les questions initiales de présélection dans un process de recrutement ciblent l’éligibilité des candidats. Par exemple, répondent-ils aux exigences ou aux qualifications de base du poste ?  Ces questions devraient être :

1. Objectives : Soit ils sont éligibles, soit ils ne le sont pas – il n’y a pas d’entre-deux
2. Non comparatives : Ces questions ne doivent pas être utilisées pour comparer les candidats et voir qui est « meilleur » ; les critères sont indispensables pour tout le monde
3. Liées au poste : Toute question que vous posez doit avoir un lien clair avec les exigences du poste.

Si des questions de présélection sont utilisées au début du process de recrutement, elles sont faites pour filtrer rapidement les candidats inéligibles. Pour des raisons de conformité, celles-ci consistent à évaluer les qualifications de base, telles que :

1. Avez-vous le droit de travailler dans ce pays ?
2. Êtes-vous légalement autorisé à travailler (c’est-à-dire avez-vous l’âge requis) ?
3. Pouvez-vous travailler certains jours ou certaines heures ?

Les candidats qui ne répondent pas correctement à ces questions sont éliminés à cette étape de présélection.

Comment recruter des candidats rapidement ou comment raccourcir le process de recrutement ?

Il est important de faire en sorte que les candidats restent intéressés et engagés tout au long du process et de pouvoir les recruter rapidement pour éviter qu’ils aillent à la concurrence. Un process long, compliqué ou inefficace est l’une des raisons les plus courantes pour lesquelles les candidats se désistent, ce qui a pour conséquence de vous faire passer à côté de certains talents. Voici comment recruter rapidement et efficacement :

  • Utilisez des outils simples, rapides et économiques.
  • Automatisez le process, en utilisant des outils digitaux, dès que possible.
  • Donnez des feedbacks personnalisés à chaque étape pour maintenir l’intérêt des candidats.
  • Réservez les étapes en face à face pour plus tard afin de faire gagner du temps aux candidats et aux recruteurs.
  • Assurez-vous que les candidats sont au courant de l’avancement de leur candidature.
  • Faites passer plusieurs évaluations ou étapes en même temps pour gagner du temps et raccourcir le process global.
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