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Évaluation du leadership

Qu’est-ce que l’évaluation du leadership ?

Le leadership est essentiel au succès d’une entreprise. Par conséquent, une évaluation sérieuse du leadership est essentielle pour faciliter l’identification des meilleurs pour les rôles de leaders et pour accompagner leur développement. L’identification et le développement de leaders brillants contribuent à faire avancer l’entreprise dans son ensemble, à améliorer son efficacité, à aligner les efforts et l’énergie investie et à motiver les collaborateurs.

L’évaluation du leadership est un process objectif utilisé pour mesurer (1) les talents ou les forces d’une personne et (2) ses limites ou ses opportunités de développement, par rapport aux exigences d’un poste. Le process peut inclure un seul outil (par exemple, un questionnaire de personnalité ou un feedback à 360°) ou une batterie de différents outils. Il peut être utilisé à des fins diverses, notamment le recrutement/la sélection, le développement (de la performance ou du potentiel), ou la préparation des plans de succession.

Le process commence généralement par l’identification des compétences ou des caractéristiques de base qui prédisent le mieux le succès au sein d’une entreprise, par le biais d’une analyse de poste ou de l’étude du référentiel de compétences, s’il existe. Il consiste ensuite en l’utilisation, par exemple, d’un questionnaire de personnalité et/ou d’exercices qui simulent des aspects du rôle (des présentations d’études de cas professionnelles ou des simulations de réunion avec des pairs, des collaborateurs directs ou des clients…). Enfin, il est conçu pour refléter et mesurer ces compétences et/ou caractéristiques particulières étroitement associées à la réussite. Les informations tirées de l’étude des rôles de leaders aident les entreprises (ainsi que leurs managers) à comprendre ce qu’il faut pour réussir, comment renforcer au mieux la force de travail et comment améliorer les performances, à la fois de l’équipe de leaders et de l’entreprise dans son ensemble.

Pourquoi est-il important d’évaluer les leaders et quels sont les avantages à utiliser des évaluations du leadership ?

La sélection du meilleur leader pour un poste est essentielle au succès de l’entreprise. À l’inverse, faire les mauvais choix de leadership peut s’avérer coûteux. Par conséquent, la mise en place d’un process d’évaluation du leadership objectif et approfondi peut aider à s’assurer que les meilleurs sont sélectionnés pour des rôles critiques de leaders, ce qui conduit finalement à une amélioration des performances, à des collaborateurs plus engagés et à une rentabilité (ou un impact) accrue.

Un process d’évaluation des leaders de grande qualité peut entraîner un certain nombre d’avantages tant pour l’entreprise que pour les participants au process. Par exemple, des leaders efficaces aident à regonfler le moral, à générer des résultats, à gérer le changement, à motiver les collaborateurs, à réaliser les missions, à augmenter la productivité et à concrétiser la vision. Une évaluation du leadership efficace peut aider l’entreprise à avoir une vue d’ensemble du type de compétences en leadership et des domaines de développement dont disposent ses leaders, en identifiant les opportunités de formation complémentaire. Du point de vue individuel, participer à une évaluation du leadership peut aider à accroître la conscience de soi, ce qui aide à identifier ses besoins de développement clés (et peut-être ses angles morts), à guider un changement de comportement significatif et à améliorer ses performances. De plus, pour le recrutement, un process d’évaluation approfondi fournit au candidat un aperçu précieux du poste et de l’entreprise, tout en lui donnant confiance en sa capacité à réussir.

Lorsqu’il y a plusieurs candidats à des positions de leadership, un process d’évaluation solide fournit une approche cohérente et équitable et précise également les attentes de l’entreprise. Ainsi, non seulement un process d’évaluation robuste aide à prédire le succès, mais il peut également aider à communiquer les attentes en matière de leadership aux personnes évaluées. Lorsque le process d’évaluation est utilisé pour le développement, les participants reçoivent des feedbacks sur ce qui a été évalué, comment ils ont performé et comment ils peuvent se développer.

Quelle est la différence entre l’évaluation du leadership et l’évaluation des dirigeants ?

L’évaluation du leadership et l’évaluation des dirigeants font toutes deux référence à un process utilisé pour mesurer l’adéquation d’une personne à un rôle de leader. L’évaluation du leadership est un terme plus large et peut être utilisé pour désigner un large éventail de postes allant du haut potentiel au leader senior. L’évaluation des dirigeants ne concerne que les postes de direction et de leaders senior.

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Existe-t-il différents niveaux d’évaluation du leadership ?

L’évaluation du leadership peut être effectuée pour toute une série de niveaux de leadership différents, par exemple pour les superviseurs, les managers intermédiaires ou le niveau exécutif. Lors de la conception d’un process d’évaluation, il est important de s’assurer que le process est conçu de façon adaptée au niveau concerné. S’assurer qu’il y a suffisamment de challenges pour ceux qui y participent, mais également s’assurer qu’il n’a pas été conçu pour un niveau de leadership supérieur aux capacités spécifiquement nécessaires à ce niveau. Lors de la conception de l’évaluation, une analyse approfondie du rôle peut vous aider à vous assurer que vous mesurez les aspects pertinents pour le poste en particulier avec le niveau pertinent d’attentes en matière de leadership.

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Des évaluations du leadership peuvent-elles être réalisées virtuellement ?

Oui, en utilisant la technologie, il est possible d’effectuer virtuellement des évaluations du leadership. De nombreux questionnaires de personnalité peuvent être complétés en ligne et les entretiens peuvent être menés à distance via des plateformes de visioconférence. Il existe également des plateformes d’évaluation qui permettent aux leaders de réaliser une série d’exercices de simulation, tels que des jeux de rôle et des exercices d’analyse, virtuellement plutôt qu’en personne.

La réalisation d’évaluations à distance peut être très utile pour les entreprises internationales, car un éventail de candidats/leaders peut être évalué en même temps, quelle que soit leur localisation. Cela reproduit également une expérience très réelle pour ceux qui doivent travailler virtuellement et offre la possibilité de réunir des personnes de cultures et d’horizons différents.

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Que se passe-t-il après une évaluation du leadership ?

Ce qui se passe après une évaluation du leadership varie selon l’objectif de l’évaluation. Dans le cas d’une évaluation réalisée à des fins de recrutement, le·la meilleur·e candidat·e peut ensuite être nommé·e au poste. Si l’évaluation est menée dans le cadre d’une évaluation de potentiel, les personnes qui réussissent peuvent alors être invitées à rejoindre un programme à destination des leaders à haut potentiel. Enfin, si l’évaluation a été organisée pour favoriser le développement, chaque participant·e peut être inscrit·e à un programme de développement du leadership et/ou travailler avec un coach. Quel que soit l’objectif, il est recommandé de réaliser une session de feedback à la suite d’une évaluation. Cela leur permet de réfléchir au process, d’identifier leurs points forts et leurs domaines de développement et d’envisager comment ils peuvent utiliser les informations pour poursuivre leur développement en tant que leaders.

Dans la plupart des cas, un rapport d’évaluation écrit est produit à la suite du process d’évaluation. Il offre un résumé des performances du·de la participant·e lors de la session, aidant l’entreprise à prendre des décisions en matière de leadership et aidant le·la participant·e à réfléchir sur ses forces et ses domaines de développement.

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