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La génération Z dans l’environnement de travail : comment attirer, retenir et développer les meilleurs talents

Écrit par Shay Reifert, stagiaire travaillant avec l’équipe marketing et communication de l’entreprise
Initialement publié par PSI Talent Management ou Cubiks, désormais Talogy

La génération Z prend d’assaut le marché du travail. Mais comme chaque génération devient plus différente de la précédente, comment les employeurs peuvent-ils s’adapter au mieux aux nouvelles générations qui entrent dans vos équipes ? Eh bien, cela dépend de qui vous demandez. Il existe un grand nombre d’articles, d’études et d’articles de blog rédigés par des membres de toutes les générations, qui détaillent les meilleures façons d’accueillir cette nouvelle génération dans vos équipes.

En lisant, j’ai trouvé que les descriptions de a génération Z varient considérablement d’un auteur à l’autre. Par conséquent, les opinions sur la façon d’attirer, de retenir et de développer la génération Z diffèrent également. En tant que génération la plus nombreuse et la plus diversifiée à ce jour, ils représentent près de trente pour cent de la population. Avec ses membres les plus âgés qui obtiendront leur diplôme universitaire en 2020, l’impact sur vos équipes continuera de croître. La génération Z est la première génération numérique native, n’ayant jamais vécu sans le World Wide Web et ayant grandi avec l’information et la technologie à portée de main.
Les stéréotypes relatifs à la génération Z – même si certains sont exacts – ne peuvent pas englober le groupe diversifié d’individus qui la compose. En tant que membre de la génération Z, j’espère offrir une synthèse de la recherche et de l’expérience pour donner un aperçu de la génération Z sur l’environnement de travail et de ce qu’elle attend de son employeur. J’ai découvert que les cinq plus grandes valeurs de la génération Z sont :

1. La sécurité de l’emploi

En tant que génération qui a grandi dans le sillage d’une récession, avec des taux d’éducation supérieure en constante augmentation, et qui arrive maintenant dans vos équipes après la pandémie, la génération Z veut se sentir en sécurité dans son travail.

Pour en savoir plus sur l’importance de la sécurité de l’emploi, tant pour le salarié que pour l’employeur, cliquez ici.

2. Environnement de travail positif

Bien que la génération Z soit connue comme la génération numérique, la majorité d’entre eux préfèrent travailler en face à face. Ils veulent un environnement collaboratif et convivial qui repose sur l’interaction humaine. Un environnement de travail positif dépend également d’un faible niveau de stress, et près de la moitié des membres de la génération Z affirment que leur performance au travail est personnellement affectée par un environnement stressant.

Jaclyn Menendez, PhD et consultante senior chez PSI, partage son point de vue sur la culture d’un environnement de travail positif :

« Un concept psychologique connu sous le nom d’adéquation personne-organisation est peut-être le plus crucial. L’idée de base derrière cette théorie est qu’une personne doit avoir une compatibilité fondamentale avec son organisation, et lorsque cela se produit, la personne et l’organisation ont tendance à en bénéficier. Puisqu’une entreprise ne peut pas plaire à tout le monde de toutes les manières, il est important pour une organisation d’avoir des politiques et des philosophies claires. Cela leur permet d’attirer le bon type d’employés pour leur culture spécifique et de fournir un espace pour que ces personnes s’épanouissent. »

3. Équilibre entre vie professionnelle et vie privée

Près de quarante pour cent des membres de la génération Z considèrent l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée comme le principal facteur de choix d’un employeur. L’équilibre entre vie professionnelle et vie privée va au-delà des heures travaillées chaque semaine. Les membres de la génération Z veulent des employeurs qui les aident à mener une vie équilibrée, tant au bureau qu’en dehors.

4. Feedback clair et opportun

Bien que les membres de la génération Z soient généralement optimistes quant à leur avenir, ils s’inquiètent de leur capacité à réussir en tant que salarié, plus d’un tiers d’entre eux considérant leur anxiété comme un obstacle majeur au succès. Offrir un feedback clair et opportun aide à combler le fossé entre le salarié et le leader et aide à clarifier les attentes.

Alissa Parr, PhD et directrice de solution de Talent Management chez PSI, insiste sur l’importance des commentaires :

« Le fait de leur fournir un feedback en temps réel leur permet non seulement de savoir ce qu’ils font et ce qu’ils peuvent faire pour s’améliorer, ce qui fait d’eux de meilleurs salariés, mais aussi de créer une culture d’ouverture entre le manager et le salarié. Cela facilite un plus grand engagement du salarié car il sait que le manager s’investit en lui. »

5. Adéquation sur la valeur

Au fur et à mesure que vos équipes changent, de plus en plus de pouvoir est placé entre les mains du salarié. La génération Z est franche et solide dans ses valeurs et cherche à travailler dans un environnement qui partage les mêmes valeurs qu’elle.

En savoir plus sur l’importance de développer des valeurs et leur impact sur la cohérence culturelle.

Pour attirer, développer et retenir la génération Z, il est important de prendre en compte les caractéristiques de l’environnement de travail qu’elle recherche. En tant que génération bien éduquée, volontaire, douée pour la technologie et diversifiée, nous avons beaucoup à offrir sur le l’environnement de travail. La capacité d’accueillir et de comprendre la prochaine génération aide à créer un cycle qui met l’accent sur l’individualité et la collaboration dans chaque environnement de travail pour les générations à venir.

Recrutement pour la cohérence culturelle

Ce que vous devez savoir pour commencer

Les organisations se tournent de plus en plus vers le concept de « culture adaptée » pour un recrutement et une embauche réussis. S’assurer que les nouvelles recrues ont des valeurs et des convictions qui s’alignent sur celles de la culture organisationnelle existante peut être encore plus important que les compétences, les qualifications et l’expérience lorsqu’il s’agit de décisions d’embauche réussies.

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