Écrit par Alissa Parr, Ph.D., consultante principale
Initialement publié par PSI Talent Management ou Cubiks, désormais Talogy
L’attrition des candidats au cours du process de recrutement est l’un des défis auxquels les entreprises peuvent être confrontées. Les candidats peuvent se retirer du process de recrutement pour de multiples raisons, notamment le désintérêt pour l’entreprise, une autre offre d’emploi et le sentiment que le process de recrutement est injuste. Toutes ces raisons peuvent être le résultat d’un long process de recrutement. Les candidats qui sont mis en « attente » à certaines étapes du process de recrutement peuvent avoir l’impression que l’entreprise ne les valorise pas en tant que candidats et, par conséquent, se retirer du process. De plus, c’est une réalité que les candidats recherchent d’autres alternatives d’emploi et passent des entretiens avec plusieurs entreprises. D’autres entreprises capables de traiter les candidats plus rapidement ont le dessus car elles peuvent faire une offre au candidat avant les autres entreprises. Dans l’ensemble, il est logique de raccourcir le temps du process de recrutement. Ou, dit autrement, il est important de maximiser l’efficacité du process de recrutement.
L’un des indicateurs sur lesquels nous avons tendance à mettre l’accent en premier est l’efficacité. Ceci est très important car cela peut faire la différence entre un bon et un mauvais recrutement. Cependant, l’efficacité est également un facteur important à considérer dans le processus de recrutement Il y a généralement un compromis entre des facteurs tels que l’efficacité et l’efficience. C’est comme la vitesse et la précision. Si vous augmentez votre vitesse, votre précision a tendance à diminuer. Néanmoins, il ne doit pas toujours en être ainsi pour assurer l’efficacité et l’efficience d’un processus de recrutement. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour trouver le point idéal qui maximisera à la fois l’efficacité et l’efficience.
Structurer le process de manière à minimiser les ressources nécessaires pendant les premières étapes du process.
L’objectif ultime de tout système de recrutement est de réduire un grand nombre de candidats à un ou à quelques-uns. En substance, le système doit être configuré comme un entonnoir dont chaque étape élimine les candidats non qualifiés. Au début, lorsque vous avez le plus de candidats avec des niveaux de compétence plus variables, il est préférable d’utiliser des outils faciles et rentables à administrer. Par exemple, vous pouvez commencer par une candidature qui pose des questions sur les qualifications de base pour le poste. Ce sont des solutions simples et rentables qui peuvent éliminer ceux qui ne sont pas qualifiés pour le poste. En outre, vous pouvez inclure une courte évaluation de présélection qui permettra d’identifier les candidats les plus risqués. L’élimination de ces candidats dès le début vous permettra de consacrer plus de temps aux candidats les mieux qualifiés. Cela se traduit par de nombreuses économies de temps et d’argent. Les étapes ultérieures sont celles où il est préférable de disposer d’outils plus approfondis et exigeants en ressources (par exemple, des entretiens basés sur le comportement ou des évaluations approfondies).
Automatiser le process.
L’une des meilleures façons de rendre votre système de recrutement plus efficace est de passer aux applications et outils électroniques. Lorsque vous utilisez une plateforme électronique, le scoring peut être intégré au système afin que vous sachiez automatiquement si le candidat a réussi ou échoué à cette étape. Cela crée plus de standardisation, élimine les conjectures de la part de l’équipe de recrutement et rationalise le process. L’automatisation du process réduit les ressources nécessaires, en particulier au début. Par exemple, les candidats pourraient s’inscrire dans le système, remplir une première demande électronique, puis être invités à passer une évaluation de présélection automatiquement s’ils ont passé toutes les étapes précédentes.
Utilisez des outils prédictifs de succès pour votre poste cible.
La dernière chose à mentionner est que vous ne devez jamais sacrifier la qualité à la vitesse dans le process de recrutement. Assurez-vous de suivre toutes les étapes nécessaires dans une analyse de poste pour identifier les connaissances, les compétences et les capacités les plus critiques pour le poste cible. Ensuite, sélectionnez vos outils qui peuvent mesurer ces compétences de manière précise et fiable. L’évaluation la plus courte et la moins chère n’est pas toujours le meilleur outil pour votre poste et vous devez donc être très critique lorsque vous choisissez les outils à utiliser. En consacrant un peu plus de temps à la phase initiale, vous pouvez vous assurer que vous créez un système à la fois efficace et efficient.
Rendre votre système plus efficace peut avoir de multiples avantages : cela crée une expérience candidat positive, réduit le temps nécessaire à l’équipe de recrutement, permet de réaliser des économies et raccourcit le délai global de recrutement. En intégrant certains des conseils ci-dessus, vous pouvez vous assurer que votre système est à la fois efficient et efficace afin de pouvoir recruter plus rapidement les meilleurs candidats.
