Verringerung der Mitarbeiterfluktuation durch Einstellung der besten Pflegekräfte

Vorhersage, welche Pflegekandidat:innen erfolgreich sein werden und welche weniger häufig wechseln werden

Die Herausforderung

Eines der landesweit größten Nierenpflegeunternehmen bietet Pflege in Krankenhäusern, Kliniken und bei Patient:innen zu Hause an. Sie waren frustriert, weil sie während des Einstellungsverfahrens nicht vorhersagen konnten, welche Bewerber:innen aus dem Pflegebereich erfolgreich sein würden. Gleichzeitig stieg die Fluktuation in der Pflege. Sie erkannten, dass ihre Fähigkeit, eine qualitativ hochwertige, patientenorientierte Pflege zu bieten, direkt mit der Qualität ihrer Pflegekräfte zusammenhängt, und nutzten Talogys evidenzbasierten Einstellungsansatz.

Die Lösung

  • Ein evidenzbasiertes Einstellungssystem, das mit ihrer robusten Markenstrategie für die Pflege koordiniert ist.
  • Ein individuelles Screening-Tool im Bewerbungsprozess, das den Bewerber:innen hilft, ihr ideales Arbeitsumfeld zu finden.
  • Eine maßgeschneiderte Version der Talogy’s Lösungen im Gesundheitswesen zur Verhaltensbeurteilung vor der Einstellung.
  • Die Assessment-Ergebnisse werden mit einem strukturierten Programm für Bewerbungsgespräche abgestimmt.

Die Ergebnisse

  • Das unmittelbarste und wirkungsvollste Ergebnis war ein Rückgang der Fluktuation um 19 %, was im ersten Jahr zu Kosteneinsparungen in Höhe von 2,5 Millionen USD führte.
  • Eine formale, kriterienbezogene Fallstudie, an der über 900 Pflegekräfte teilnahmen, ergab, dass Talogy’s Lösungen im Gesundheitswesen erfolgreich die leistungsstärksten Pflegekräfte identifizierten. Bewerber:innen, die im Assessment gut abschnitten, wurden doppelt so häufig als Spitzenkräfte eingestuft und doppelt so häufig befördert.
  • Gleichzeitig war das Instrument wirksam beim Aussortieren von schlechten Leistungen, da drei Viertel der Mitarbeiter:innen mit schlechten Leistungen am Arbeitsplatz bei der Bewertung schlechter abschnitten.