Partnerschaftliche Zusammenarbeit bei mehreren Talentmanagement-Projekten

BAM Nuttall gehört zur Royal BAM Group und ist eines der größten europäischen Bauunternehmen mit knapp 3.000 Mitarbeitern in ganz Großbritannien und einem Jahresumsatz von 750 Millionen Pfund. Das Unternehmen absolviert für seine Kunden qualitativ hochwertige Bau- und Infrastrukturprojekte. Zu seinen Großprojekten gehören Flughäfen, Eisenbahnstrecken und Bahnhöfe, Brücken und Tunnel. BAM Nuttall hat sich der Nutzung des technologischen Fortschritts verschrieben und strebt die Marktführerschaft beim Einsatz digitaler Technologien an, um seinen Kunden den höchstmöglichen Qualitätsstandard zu gewährleisten. Zu den nennenswerten Projekten gehören die Olympischen Spiele 2012, die Dartford Crossing und innovative Projekte wie das Antarctic Infrastructure Modernization Program.

Talogy hat mit BAM Nuttall an zwei Schlüsselprojekten gearbeitet, die dazu beitragen, das Engagement des Unternehmens für Nachhaltigkeit und Zusammenarbeit zu verankern, indem Verhaltensweisen und Fähigkeiten für den Erfolg entwickelt werden.

Führungswirksamkeit

Die Herausforderung

Im Januar 2018 bildete BAM Nuttall einen neuen Vorstand und wollte die Wirksamkeit des Vorstands maximieren und seine Führungsqualitäten bewerten. Das Projekt hatte folgende Ziele:

• Beschleunigung der Entwicklung und Wirksamkeit des neu gebildeten Vorstands
• Einholung von Rückmeldungen der Mitglieder des Vorstands über die Qualität ihrer Zusammenarbeit sowie von Rückmeldungen über die Leistung des Vorstands durch seine direkt unterstellten Mitarbeiter:innen
• Stärkung der Selbstwahrnehmung der einzelnen Vorstandsmitglieder
• Förderung des Engagements, sich auf bestimmte Bereiche zu konzentrieren, um die individuellen und kollektiven Führungsqualitäten zu maximieren

Die Lösung

Nach einer ersten Bestandsaufnahme unter Einbeziehung der wichtigsten Interessengruppen entwickelte Talogy einen maßgeschneiderten Online-Fragebogen zu 360-Grad-Feedback, der an den CEO, die Vorstandsmitglieder und ihre direkt unterstellten Mitarbeiter:innen (die Bereichsleiter:innen) versandt wurde, um Feedback einzuholen.

Anschließend wurden Schlüsselthemen identifiziert und Talogy führte maßgeschneiderte Einzelcoachings mit dem CEO und den Vorstandsmitgliedern von BAM Nuttall durch. Die Sitzungen sollen den Vorstandsmitgliedern dabei helfen, das Feedback zu interpretieren und zu analysieren. Sie sollen ihre Wirksamkeit maximieren, indem sie ihre Stärken und ihre Entwicklungsbereiche identifizieren, sowohl als Einzelpersonen als auch als Vorstand.

Die Ergebnisse

Um das Verständnis für den geschäftlichen Kontext zu maximieren und Kontinuität zu gewährleisten, arbeitete derselbe Executive Coach, Mike Murray, Principal Consultant, mit allen Vorstandsmitgliedern zusammen. Dabei zielte er auf Folgendes ab:

• Umsetzung des Feedbacks durch Erstellen eines persönlichen Entwicklungsplans
• Definition dessen, was die Vorstandsmitglieder erreichen wollten, wie der Erfolg aussehen würde und wie Fortschritte gemessen werden könnten.

Der Inhalt des individuellen Feedbacks und der Coaching-Gespräche wurde vertraulich behandelt, aber die übergreifenden Themen wurden vom Coach zusammengefasst und an die Leiterin des Talentmanagements weitergeleitet, damit sie im Vorstand diskutiert und behandelt werden konnten.

Objektives Assessment für die Entwicklung von Führungskräften

Die Herausforderung

Als Zeichen des Engagements für die Entwicklung auf anderen Ebenen des Unternehmens arbeitete BAM Nuttall 2019 erneut mit Talogy zusammen, um die Bereitschaft zur Beförderung auf der unteren und mittleren Führungsebene zu bewerten. Ziel war es, die Führungskräfte in ihrem Talentpool weiterzubilden, um ihre Entwicklung zu beschleunigen.

Die Lösung

Talogy begann mit einer Arbeitsplatzanalyse von 15 Fachexpert:innen aus den verschiedenen Abteilungen, um effektive und nicht effektive Verhaltensweisen anhand des bestehenden BAM Nuttall Leadership and Competency Frameworks zu untersuchen. Daraus ermittelte Talogy die sechs wichtigsten Kompetenzen, die leitende Angestellte erfolgreich machen. Um ein faires und objektives Assessment zu gewährleisten, hat Talogy anschließend:

• maßgeschneiderte Übungen entwickelt, um diese Kompetenzen zu messen
• acht Beobachter:innen aus dem HR/Talent-Team von BAM Nuttall geschult
• ein zweitägiges Entwicklungszentrum durchgeführt, das eine Analyseübung und zwei Rollenspiele umfasste. Diese sollten einige der Herausforderungen widerspiegeln, mit denen die Teilnehmer:innen wahrscheinlich auf höheren Ebenen der Organisation konfrontiert werden
• das Verhalten der Teilnehmer:innen aufgezeichnet und analysiert und allen Teilnehmer:innen ein ausführliches Feedback gegeben, zusammen mit psychometrischen Daten, damit sie einen Überblick über ihre Stärken und die Bereiche erhalten, auf die sie sich für ihre künftige Entwicklung konzentrieren sollten
• ein Modul zur Selbstentwicklung konzipiert, das den Teilnehmer:innen helfen sollte, ihr Feedback optimal zu nutzen, zu verstehen, welche Kompetenzen gemessen wurden, und einen effektiven persönlichen Entwicklungsplan zu erstellen

Die Ergebnisse

BAM Nuttall verfügt nun über eine objektive Methode zur Bewertung der Stärken und Entwicklungsbereiche der Mitarbeiter:innen in seinem Talentpool und unterstützt seine Vorgesetzten dabei, deren Entwicklung zu beschleunigen. Die Rückmeldungen sowohl der Teilnehmer:innen als auch der Beobachter:innen waren sehr positiv.