Sådan hjælper man andre (eller sig selv) med at opbygge robusthed efter modgang

Skrevet af Dr. Jo Maddocks, Overpsykolog
Tidligere udgivet af PSI Talent Management eller Cubiks, før tilstedekommelsen af Talogy.

Mellem april og juli i år skrev jeg fire blogindlæg omkring de fire stadier af modstandskraft i forhold til den psykologiske påvirkning af Covid-19. I disse artikler skitserede jeg, hvordan de fleste mennesker vil bevæge sig gennem hvert af disse stadier og til sidst kunne se frem til at komme sig og endda trives efter modgangen. 

De seneste gode nyheder omkring vaccination kan have forbedret humøret hos mange, idet der nu er et lys for enden af tunnelen, og vi vil i sidste ende vende tilbage fra dette. Der er dog dem, som kan stå tilbage med følelsesmæssige ar fra de kumulative virkninger af stress, og som kunne drage fordel af yderligere opbakning til at opbygge deres modstandskraft og komme tilbage. Lad os gennemgå de stadier af robusthed, som jeg skitserede i mine blogindlæg tidligere på året.

Robusthed trives stadier:

  1. Overlev: hvordan vi i første omgang reagerer på modgang 
  2. Tilpas: hvordan vi tilpasser os forandringer og modgang 
  3. Gendan: hvordan vi vender tilbage fra tilbageslag og modgang 
  4. Trivsel: hvordan vi vokser og bliver mere robuste efter modgang 
Ukuelighed

De fleste af os er forbi overlevelsesstadiet og har lært at klare og tilpasse os vores nye Covid-19-verden. Det kan være for tidligt at antage, at folk er kommet sig til det samme niveau af velvære og lykke, de havde før restriktionerne, og at antyde, at de trives. De fortsatte, langsigtede virkninger af ugunstige omstændigheder kan betyde, at mange mennesker kan føle sig fastlåste i tilpasningsstadiet. Dette er ikke et godt sted at opholde sig i lange perioder, som opdaget af Martin Seligman, der er faderen til positiv psykologi.

I sin forskning opdagede han, at der stort set er tre typer af reaktioner på langvarig modgang. Omkring en tredjedel af mennesker vil komme sig til det niveau, de befandt sig på før tilbageslaget, en tredjedel af mennesker vil faktisk trives og vokse sig stærkere efter langvarige negative begivenheder, mens en anden tredjedel af mennesker ikke nemt vil komme sig. De kan blive resignerede over for deres omstændigheder, føle sig hjælpeløse og måske opgive at forsøge at komme sig. For disse personer kan der være langsigtede bekymringer for deres generelle velvære og mentale sundhed. 

Som jeg nævnte i mine tidligere blogindlæg, er folk ofte overraskende robuste til at håndtere væsentlige, negative livsbegivenheder, men det, som vi har sværere ved at klare, er gentagne tilbageslag og ubønhørlige, små, men kumulative, negative oplevelser. Dette har været et kendetegn ved Covid-19-krisen, hvor restriktioner blev ophævet og derefter genindført, som det uforudsigelige “r”-tal tilsiger. Mange af disse mindre stressfaktorer er ikke kun de observerbare negative begivenheder, men også fraværet af positive begivenheder; at blive frataget de sædvanlige aktiviteter, som hjælper os til at klare vores daglige udfordringer, og som gør livet behageligt (socialisering, gruppearrangementer, familiekontakt, ferier, jobsikkerhed osv.). 

En af hovedårsagerne til, at mindre stressfaktorer er så invaliderende og stopper vores bedring, er, at de er kumulative. Det tager flere timer at udtømme virkningerne af stresshormonet kortisol i vores krop, hver gang vi har en stressbegivenhed. Hvis vi oplever stressfaktorer regelmæssigt i løbet af en typisk dag, så stiger de. Dette kan føre til en fortsat tilstand af øget ophidselse, som i sidste ende fører til udmattelse og udbrændthed. Dette er vores krops normale og adaptive reaktion på langvarig modgang; at spare energi, stoppe med at kæmpe og “fryse.” 

Der er selvfølgelig veje ud af den tilstand, hvoraf mange blev foreslået i mine tidligere blogindlæg. De fleste mennesker vil bevæge sig gennem de fire stadier af robusthed på en positiv og sund måde, men for dem, som kæmper for at komme videre, er det vigtigt, at vi genkender dette og giver dem passende opbakning. Hvis du er bekymret for andres velbefindende så tal med dem. Spørg dem, hvordan de har det, hvordan de sidste seks måneder har været for dem, og hvordan restriktionerne har påvirket dem. At have nogen til at lytte og føle empati er et vigtigt skridt i at kunne hjælpe andre. Nedenfor er nogle spørgsmål, som du kan stille i forhold til de fire stadier af robusthed.  

Undersøg om den enkelte teammedlem har særligt svært ved et af disse fire stadier. Hvis det er tilfældet, skal du henvise til de tidligere blogs for at identificere måder at yde opbakning på. Diskuter hvilke af disse fire stadier, der er en relativ styrke for dem. Brug dette til at give dem opmuntring, sætte fokus på, hvad de kan gøre, og hvordan de kan have overvundet modgang i fortiden. Husk på, at vi alle er forskellige med forskellige styrker og behov. En af de største ressourcer, som vi har til at overvinde modgang, er hinanden. 

Ændring af succeskriterier

Hvad er vigtigt og hvorfor?

Arbejdsverdenen udvikler sig konstant: fra den digitale forstyrrelse af den fjerde industrielle revolution og den seismiske indvirkning fra den seneste pandemi, til et længe ventet fokus på at opbygge forskelligartede og inkluderende organisationer.

For at håndtere denne kontinuerlige forandring skal din arbejdsstyrke være i stand til at kunne klare sig, tilpasse og præstere på forskellige måder for at kunne være effektive, og dine ansættelsesstrategier skal derfor tilpasses.

I denne rapport lærer du:
 

  • De syv kernekompetencer, som gentagne gange er nævnt i gennemgangen af mere end 10.000 assessments som nøglen til succes på tværs af en række forskellige roller i løbet af de sidste ti år
  • De syv kompetencer, som vil være afgørende for succes over de næste ti år
  • Derfor vil disse kompetencer være nødvendige for en fremtidig organisatorisk succes

 
Er du klar til at finde ud af, hvilke kompetencer, der er afgørende for at kunne overleve og trives i den forandrede arbejdsverden?

Download nu
changing success criteria in the reshaped world of work cta research report cover
Decoration