بحث

كيفية تحسين تجربة المرشحين أثناء عملية التوظيف

هل ينسحب الموظفين من خطوات التوظيف التي تتبعونها؟ قد يعود السبب إلى ضعف تجربة المرشحين.

لماذا يعد إشراك المرشحين في عملية التوظيف أمرًا ضروريًا

في سوق المواهب الذي يتسم بشدة المنافسة، تعتبر خبرات المرشحين أمرًا مهمًا. إذا لم يتم بناء عملية التوظيف لضمان تجربة إيجابية للمرشحين، فربما لا تحصل الموهبة التي بذلت جهدها للفوز بالوظيفة على تصور دقيق لمؤسستكم وقد تنسحب من عملية الاختيار. وحتى لو أكملت الموهبة هذه العملية، فربما لا تنجحون في إثارة مستوى الاهتمام أو الحماس المأمول تجاه مؤسستكم من خلال عملية التوظيف

 

تبدأ تجربة المرشح بمجرد أن يعلم شخص بفتح باب التقدم لوظيفتكم. ومن هذه النقطة فصاعدًا، يجب أن تركز عمليتكم على توفير المعلومات التي يحتاج الشخص إليها لفهم السبب الذي قد يدفعه للعمل في مؤسستكم. وأثناء إكمال المتقدمين للوظيفة لخطوات الاختيار، تذكروا دائمًا أنهم بحاجة إلى اتخاذ قرار بشأن مدى تناسبهم معكم، تمامًا كما تقومون بتقييم مدى ملاءمتهم للدور الوظيفي. يجب وضع الخبرة التي يتمتع بها المرشحون أثناء عملية التوظيف بعناية وذلك لتكوين انطباع أولي إيجابي لدى عن كل موظف جديد محتمل.

talogy-talent-management-transparent-placeholder-image
Decoration

أهم خمس نصائح لخلق تجربة إيجابية للمرشحين

    الوضوح بشأن توقعاتكم

    يجب أن توضحوا للمرشحين مستوى القدرات المتوقع منهم من البداية. كما يجب عليكم تعريفهم بعدد الخطوات المطلوبة في عملية التوظيف، وما الذي تتضمنه كل خطوة من هذه الخطوات، ومدة إتمام كل خطوة، وذلك قبل أن يتقدموا بطلب التوظيف. السبب وراء معظم حالات انسحاب المرشحين هو عدم وضوح التوقعات وضعف التواصل معهم؛ ونادرًا ما ينسحب المرشحون بسبب عملية التقييم نفسها.

    اختيار التقييمات الصحيحة

    يعتقد عدد كبير من المؤسسات أن التقييمات الأقصر، أو عدم وجود أي تقييم على الإطلاق، سيؤدي إلى التقليل من معدلات انسحاب المرشحين. وعلى الجانب الآخر، يتوقع المرشحون أن يخضعوا للتقييم. إذا كان التقييم متعلقًا بالوظيفة ومصممًا بطريقة تضمن إشراك المتقدمين، وتم إيصال المغزى منه بوضوح، فسيكون المرشحون سعداء بالمشاركة.

    منح المرشحين الفرصة لكسب إعجابكم

    يقوم التقييم بناءً على المهارات والخبرات المكتسبة بنقل رسالة إلى المرشحين مفادها أنكم جادون في تعيين شخص لديه المقومات اللازمة لأداء المهمة. وعلى العكس من ذلك، سيتفاعلون على الأرجح بشكل سلبي عندما لا تتاح لهم الفرصة لإظهار إمكاناتهم وقدراتهم. إن تقدم المرشحين في عملية التوظيف الخاصة بكم دون خضوعهم للتقييم ينقل رسالة واضحة إلى أفضل المرشحين لديكم بأنكم لا تهتمون حقًا ببناء ثقافة تشجع على رفع مستوى الأداء.

    استخدام التقييمات المصممة لضمان المشاركة

    يعد استخدام التقييمات التي تتضمن عناصر مصممة لضمان المشاركة أمرًا أساسيًا للحفاظ على تقدم المرشحين في عملية التوظيف. يجب الاستفادة من التخطيطات المتطورة والمحتوى التفاعلي والحلول المصممة وفقًا لأنماط رفيعة المستوى لإيصال رسائلكم وتوضيح ثقافتكم. يعد وضع تصميم يضمن المشاركة أمرًا بالغ الأهمية لعملية اختيار متطورة.

    الاجتماع بالمرشحين أينما تواجدوا

    يؤدي مرشحو اليوم عملهم أثناء التنقل ويستفيدون من التكنولوجيا المتقدمة ويتوقعون المرونة منكم. يمكنكم الاجتماع بهم أينما كانوا باستخدام عملية توظيف تتسم بالحداثة وتوفير إمكانيات التنقل، ولديها أيضًا سجل حافل يُظهر أن توزيعات الدرجات متساوية سواء اختار المرشح إكمال عملية التقييم من خلال الجهاز المحمول أو سطح المكتب. يمكن أن تؤدي تجربة المستخدمين أثناء عملية التوظيف إلى إنجاح تجربة المرشحين أو إفسادها كليةً.

Decoration

خبرات مثبتة في اختيار المواهب

  • يرى المرشحون أن عملية التوظيف الجديدة تتسم بالابتكار والسلاسة والشفافية.

    تفعيل قيم الأعمال وتقييمها أثناء فرز المرشحين

    كيف حولت سلسلة متاجر البقالة الفرنسية عملية التوظيف لديها من خلال إعادة تعريف مواصفات المرشح المثالي مع التركيز على القيم وتحسين تجربة المرشحين

    قراءة مزيد من المعلومات
  • تبنى أكثر من 50 إدارة في الخدمة المدنية تقييمًا جديدًا

    تحسين الكفاءة والمشاركة في عملية الفرز

    كيف قدمت الخدمة المدنية في المملكة المتحدة تقييمًا جديدًا وجذابًا ووفرت منصة عبر الإنترنت اتسمت بالشمول وإتاحة سبل الوصول لجميع المرشحين

    قراءة مزيد من المعلومات

أردنا تقديم تجربة ممتعة تسودها روح المشاركة وتتماشى مع قيم الأعمال التي نؤمن بها داخل شركتنا.

جوناثان جولدفارب

المدير التنفيذي للتوظيف والتدريب، سلسلة المتاجر الكبرى Franprix

سبب اختيار Talogy

حلول إدارة المواهب من البداية إلى النهاية. من خلال الابتكار المستمر والإبداع اللامتناهي، تقدم Talogy حلول فرز المرشحين واختيارهم وتطوير قدراتهم التي تعتمد في جوهرها على مبادئ العدالة والشمول. يمكن أن تساعدكم Talogy على تخصيص برنامج كامل لإدارة المواهب. حل تحديات المواهب الحالية والمستقبلية.

سبب اختيار Talogy
headshot of a man in blue button down shirt smiling
Decoration
  • case studies icon
    دراسات الحالة

    في Talogy، نضمن اكتشاف الموظفين البارزين من خلال حلول إدارة المواهب التي طورناها من أجلكم. يمكنكم الاطلاع على الإشادات بعملنا وقصص النجاح مع عملائنا لتعرفوا سبب اختيار مؤسسات كبيرة مثل مؤسستكم لشركة Talogy كشريك موثوق به لإدارة المواهب.

    عرض دراسات الحالة
  • blog icon
    مدونة Talogy

    هل تبحثون عن مصدر للإلهام؟ اطلعوا على أحدث الاتجاهات السائدة في إدارة المواهب في جميع المجالات من خلال مدونة Talogy.

    لقراءة المقالات المنشورة على المدونة
  • knowledge hub icon
    مركز المعارف

    عززوا معارفكم المتعلقة بعمليات التوظيف وتقييم القيادات وإشراك الموظفين والعديد من موضوعات إدارة المواهب الأخرى من خلال زيارة مركز المعارف الخاص بنا.

    تفضلوا بزيارة مركز المعارف

تعرف على كيفية مساعدة Talogy في تحسين تجربة المرشح.