Écrit par Dr. Jo Maddocks, Chef psychologue
Initialement publié par PSI Talent Management ou Cubiks, désormais Talogy
Entre avril et juillet de cette année, j’ai écrit quatre articles de blog sur les quatre étapes de la résilience en relation avec l’impact psychologique du Covid-19. Dans ces articles, j’ai expliqué comment la plupart des gens passent par chacune de ces étapes et peuvent finalement se réjouir de se rétablir, voire de prospérer, après l’adversité.
Les récentes bonnes nouvelles concernant la vaccination ont peut-être amélioré l’humeur de nombreuses personnes, en ce sens qu’il y a maintenant une lumière au bout du tunnel, et que nous finirons par rebondir. Cependant, certaines personnes peuvent garder des cicatrices émotionnelles dues aux effets cumulatifs du stress et pourraient bénéficier d’un soutien supplémentaire pour renforcer leur résilience et rebondir. Passons en revue les étapes de la résilience que j’ai décrites dans mes articles de blog plus tôt cette année.
Les étapes prospères de la résilience :
- Survivre : comment nous réagissons initialement à l’adversité
- S’adapter : comment nous nous adaptons au changement et à l’adversité
- Récupérer : comment nous rebondissons après un obstacle et l’adversité
- Prospérer : comment nous grandissons et devenons plus résilients face à l’adversité
La plupart d’entre nous ont dépassé le stade de la survie et ont appris à faire face et à s’adapter à notre nouveau monde Covid-19. Il est peut-être trop tôt pour supposer que les gens ont retrouvé les mêmes niveaux de bien-être et de bonheur qu’avant les restrictions, et encore moins pour suggérer qu’ils s’épanouissent. Les effets à long terme des circonstances défavorables peuvent signifier que de nombreuses personnes peuvent se sentir bloquées au stade de l’adaptation. Ce n’est pas un endroit où il fait bon rester pendant de longues périodes, comme l’a découvert Martin Seligman, le père de la psychologie positive.
Au cours de ses recherches, il a découvert qu’il existe globalement trois types de réponses à l’adversité à long terme. Environ un tiers des personnes retrouveront le niveau qu’elles avaient avant l’obstacle, un tiers des personnes s’épanouiront et deviendront plus fortes après des événements négatifs prolongés, mais un autre tiers des personnes ne se remettront pas facilement. Ils peuvent se résigner à leur situation, se sentir impuissants et abandonner toute tentative de guérison. Pour ces personnes, il peut y avoir des préoccupations à plus long terme pour leur bien-être et leur santé mentale.
Comme je l’ai mentionné dans mes précédents articles de blog, les gens sont souvent étonnamment résilients face aux événements négatifs importants de la vie, mais ce que nous trouvons plus difficile à gérer, ce sont les obstacles répétés et les petites expériences négatives incessantes, mais cumulatives. C’est une caractéristique de la crise du Covid-19, les restrictions étant levées puis réimposées en fonction de l’imprévisible nombre « r ». Bon nombre de ces facteurs de stress mineurs ne sont pas seulement des événements négatifs observables, mais aussi l’absence d’événements positifs ; le fait d’être privé des activités habituelles qui nous aident à faire face à nos défis quotidiens et qui rendent la vie agréable (socialisation, événements de groupe, contacts familiaux, vacances, sécurité de l’emploi, etc.)
L’une des principales raisons pour lesquelles les facteurs de stress mineurs sont si invalidants et freinent notre rétablissement est qu’ils sont cumulatifs. Il faut plusieurs heures pour éliminer les effets du cortisol, l’hormone du stress, de notre organisme chaque fois que nous vivons un événement stressant. Si nous subissons régulièrement des facteurs de stress au cours d’une journée normale, ils s’accumulent. Cela peut conduire à un état continu d’excitation accrue qui finit par conduire à l’épuisement et au burnout. Il s’agit de la réaction normale et adaptative de notre corps face à une adversité prolongée : conserver son énergie, cesser de se battre et « geler ».
Il existe, bien sûr, des moyens de sortir de cet état, dont beaucoup ont été suggérés dans mes précédents articles de blog. La plupart des gens traverseront les quatre étapes de la résilience de manière positive et saine, mais pour ceux qui ont du mal à avancer, il est important de le reconnaître et de leur apporter un soutien approprié Si vous êtes préoccupé par le bien-être des autres, parlez-leur. Demandez-leur comment ils se sentent, ce qu’ils ont vécu au cours des six derniers mois et quel a été l’impact des restrictions sur eux. Le fait que quelqu’un écoute et fasse preuve d’empathie est une étape essentielle pour aider les autres. Vous trouverez ci-dessous quelques questions que vous pourriez poser en rapport avec les quatre étapes de la résilience.
Cherchez à savoir si la personne a des difficultés particulières avec l’une de ces quatre étapes. Si c’est le cas, reportez-vous aux blogs précédents pour identifier les moyens de les soutenir. Examinez laquelle de ces quatre étapes est une force relative pour eux. Profitez-en pour les encourager, mettre l’accent sur ce qu’ils peuvent faire et sur la façon dont ils ont pu surmonter l’adversité dans le passé. N’oubliez pas que nous sommes tous différents, avec des forces et des besoins différents. L’une des plus grandes ressources dont nous disposons pour surmonter l’adversité, c’est l’autre.
